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Native Japanese Speaker - Customer Support Leader

Job title: Native Japanese Speaker - Customer Support Leader
Contract type: Permanent
Location: Hong Kong
Specialisation:
Reference: HK_JPC_001490[399]
Contact details: AKIHISA WATANABE
Contact email: akihisa.watanabe@jac-recruitment.com
Job published: 18 days ago

Overview

Our client, a Company is looking for candidates Customer Support Leader roles. 

Responsibilities

◆オンラインゲームのCSリーダー

  • スタッフの教育・指導
  • メール、チャットによる問い合わせ対応
  • 日本人プレーヤーへのルール説明、トラブルシューティング
  • アンケート調査
  • 必要に応じて顧客レポート作成

 

Requirements

  • 日本語ネイティブ・英語ビジネスレベル
  • カスタマーサービスのリーダーやマネジメント経験者

 

Personal data collected will be used for employment-related purpose only. We regret to inform that only shortlisted candidates will be notified, thank you.