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Japanese Speaking Relationship / Administration Officer

Job title: Japanese Speaking Relationship / Administration Officer
Contract type: Permanent
Location: Hong Kong
Specialisation:
Reference: HK_MAN_001170[763]
Contact details: Akiko Sakurada
Contact email: akiko.sakurada@jac-recruitment.com
Job published: 9 days ago

Overview

保険代理店におけるカスタマーサポート職


Responsibilities

  • 金融商品の販売代理店として日本の契約者のカスタマーサポートに従事する
  • 契約成約後に発生する各種変更手続き、契約者からの質問への対応
  • メール・電話による契約者からの問合わせ対応
  • プロバイダー(保険会社)との対応(英語)
  • 使用言語:契約者-日本語、プロバイダー(保険会社)-英語

 

Requirements

  • 日本語ネイティブレベル 英語フルーエント
  • 未経験者 応募可能 その場合は英語力(読書き)重視
  • カスタマーサポート経験者、コールセンター経験者 歓迎 
  • IIQEの取得は任意だが、Probation内に取得を求める可能性有(受ける場合はPaper1.3.5)

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